Eyetracking: rich snippets podnoszą CTR
Choć intuicyjnie to oczywiste, dobrze jest uzyskać naukowe potwierdzenie przeczuć: rozszerzenia wyników (rich snippets) mocno przyciągają wzrok internautów, a zatem prawdopodobnie podnoszą CTR wyniku. Jak dowodzą hiszpańscy naukowcy, którzy przebadali 58 osób (!!!) techniką eyetrackingową, rozszerzenia wyników przyciągają znacznie więcej uwagi internautów niż tytuł, opis i URL.
Dla przypomnienia, rozszerzenia wyników widoczne są w wynikach wyszukiwania, na poziomie każdego wyniku, zwykle pod [title], np.:
Rozszerzenia mogą rozwijać wyniki dotyczące:
- przepisów kulinarnych (jak widać na powyższym zrzucie),
- ludzi,
- wydarzeń,
- recenzji,
- filmów wideo.
W kwietniu prezentowaliśmy już pełną galerię rozszerzeń wyników.
Hiszpanie sprawdzili ruchy gałek ocznych 58 osób (obu płci, w różnym wieku). Poproszono je najpierw o wykonanie zapytania (zapytania dotyczyły informacji, multimediów, zakupów i adresów stron), a następnie przy użyciu aparatury eyetrackingowej sprawdzono na jakich elementach strony wyników najdłużej zatrzymywał się ich wzrok. Zapytania kierowane były do Google i Yahoo! (zarówno do wyszukiwarki „standardowej”, jak i wyszukiwarki obrazków), a każdy z 58 badanych wykonał 22 zapytania.
Wyniki przedstawiono w tabeli:
Jak widać, dla zapytań o informacje opis (snippet) przykuwał wzrok internautów na ponad połowę czasu (!), podczas gdy [title] na ok. 1/3 czasu, a URL – tylko na 13%. Jeszcze większą uwagę snippet przykuwa dla zapytań transakcyjnych (56%), a najmniejsze znaczenie ma dla zapytań o multimedia.
Tak wygląda heatmapa i kierunki podążania gałek ocznych dla poszczególnych rodzajów zapytań:
Badanie zostało przeprowadzone przez dwójkę Hiszpanów, Mari-Carmen Marcos i Cristinę González-Caro z barcelońskiego uniwersytetu Pompeu Fabra. Tutaj pełny tekst raportu(PDF) dla osób znających hiszpański, a tutaj szersze omówienie badania w języku angielskim.
Krótkie wprowadzenie w techniczną stronę wzbogacania swoich wyników o rich snippets znajdziesz w naszym kwietniowym artykule Nowe rich snippets już w Google.pl. Jak z nich skorzystać?
Od 2004 w poznańskich agencjach interaktywnych (UX, copy), od lutego 2010 redaktor serwisu SprawnyMarketing.pl. Lubi tropić i opisywać trendy w biznesie internetowym, interesuje się interakcjami technologii z człowiekiem i społeczeństwem oraz współczesną polszczyzną.
Nowszy news: Nowości w Google Realtime Search [aktualizacja]
Starszy news: Yahoo Site Explorer na razie zostaje
Podobne posty:
- Jedzenie w Google. Nowy typ wyniku rozszerzonego (rich snippets)
- Nowe rich snippets już w Google.pl. Jak z nich skorzystać?
- Dlaczego Google nie wyświetla rich snippets dla twojej witryny?
- Google, Bing i Yahoo razem standaryzują rich snippety
- Specjalne snippety fanpejdży Google Plus już w SERP-ach
Osoby które odwiedziły tą stronę znalazły ją szukając:
- rich snippet
- snippet
- eyetracking google
- snippets
- eye tracking rich snippets
- sprawny marketing rich snippets
- Eyetracking the News
- Eye-Tracking sklep internetowy
- badania eyetrackingowe
- informacje w snippet
