Wyszukiwarki i branding — coraz mniej kontroli nad wÅ‚asnÄ… markÄ…
Duże korporacje ze znanymi brandami czÄ™sto ignorujÄ… SEM w swoich strategiach budowania wizerunku marki (ignorujÄ… podobnie jak wiele innych rzeczy, o czym trafnie napisaÅ‚ Dominik Kaznowski). A pamiÄ™tajmy — w internecie mamy coraz mniej kontroli nad wÅ‚asnÄ… markÄ…. Nieprzekonani — niech zerknÄ… na poniższy zrzut ekranu i przeczytajÄ… dalej o zmianie Google w zakresie Trademark Policy w UK i Irlandii.
Źródło: John Battelle. Na czerwona zostały zaznaczone te miejsca, nad którymi firma ma bezpośrednią kontrolę.
Biorąc pod uwagę, że po kampaniach wizerunkowych w tradycyjnych mediach natychmiast wzrasta ilość zapytań o markę w wyszukiwarce, ogromnym błędem jest nieuwzględnienie wyszukiwarek w działaniach budowania wizerunku marki.
Do tego news z ostatnich dni — Google zmieniÅ‚ politykÄ™ w zakresie Trademark Policy w Wielkiej Brytanii. O co chodzi w tej zmianie? W skrócie — można używać obcych marek w grupach słów kluczowych (nie w tekstach linków!), gdyż na Wyspach nie bÄ™dÄ… rozpatrywane zastrzeżenia wÅ‚aÅ›cicieli marek (w USA to jest standard. W Polsce firmy czÄ™sto reklamujÄ… siÄ™ dla marek konkurencji — np. Dialog, ale można na to reagować).
Czy takich zmian można się spodziewać w Polsce? Trudno powiedzieć. W każdym bądź razie w UK będzie coraz trudniej chronić swoją własną markę.
Budowanie wizerunku marki w wyszukiwarkach — dziaÅ‚ania
Jak siÄ™ przygotować? Już dwa lata temu pisaliÅ›my w kontekÅ›cie SEO o koniecznoÅ›ci dbania o markÄ™ w wynikach organicznych wyszukiwarek. Teraz należy również do tego doÅ‚ożyć wyniki pÅ‚atne. Kiedy używać linków sponsorowanych do reklamy dla słów z wÅ‚asnÄ… markÄ… — ciekawie rozstrzyga PPCBlog — Understanding When To Bid On Your Own Brand.
O czym jeszcze możemy zrobić? Budować i promować niezależnie:
- blogi korporacyjne
- własne fora dyskusyjne
- strony z opiniami
- strony i blogi produktowe
- oddzielne strony dla relacji z inwestorami
- własne filmy na YouTube
- … i zapeÅ‚niać nimi wyniki wyszukiwarki. Czyli wracamy do poczÄ…tku artykuÅ‚u — niezbÄ™dne jest Å›wiadome wykorzystanie narzÄ™dzi SEM.
Polecam do lektury, szczególnie osobom odpowiedzialnym za marketing wizerunkowy dużych brandów:
- Raport – Search Engine Marketing Research: iProspect Offline Channel Influence on Online Search Behavior Study
- The Role of Search in Advertising
- On The Link Between Search and Branding – John Battelle’s Searchblog
- Corporate America Can Learn a Lot from Bloggers – Search Engine Watch
- Traffick: Techniques that Always Work?: Who Uses Dynamic Keyword Insertion?: Search Engine Enlightenmen –zwrócie uwagÄ™ na 4 akapit od koÅ„ca — Andrew Goodman przewiduje, że idziemy w kierunku coraz wiÄ™kszego wykorzystania wyszukiwarek jak narzÄ™dzie do budowania wizerunku marki.
PS. Przykład z Lancerem specjalnie dla Bartka ;)
Nowszy artykuÅ‚: Konferencja IPGH w PoznaniuStarszy artykuÅ‚: SEM = SEO + PPC — definicja i rozdzielenie pojęć
Dobry artykuł, jednak zbyt stronniczy.
Czyzbyście mieli nadzieję, iż wielkie marki zwrócą się teraz w kierunku budowania wizerunku także poprzez wyszukiwarki? Tak, aby firmy pozycjonerskie miały więcej klientów(czyt. także Wy). Proszę patrzeć na tematykę tak jakby się stało z boku, bo punkt widzenia zależy od punktu siedzenia, a ja wolę informacje podawane w formie niezależnej.
Pozdrawiam.
Do Tomasz K.
IMHO (Bez urazy) GdybyÅ› pracowaÅ‚ dla dużej firmy albo z niÄ… współpracowaÅ‚ wiedziaÅ‚byÅ› jaki potencjaÅ‚ ma branding w wyszukiwarkach…
Ps.
Dziękuję za PS :)
Zgadzam siÄ™ z Bartkiem. Problemem z naprawdÄ™ dużymi firmami jest fakt, że majÄ… dÅ‚ugÄ… drogÄ™ decyzyjnÄ… co powoduje, że w efekcie opóźnienie na nowych polach dziaÅ‚aÅ„ jak Internet. Sam pracujÄ™ w takiej firmie i proces wdrożenia kampanii SEM trwaÅ‚ ok 2 lata. W tym czasie inne (mniejsze) firmy majÄ… swobodne pole do dziaÅ‚ania. Na szczęście to siÄ™ zmienia, ale znowu: powoli…
Oczywiście, macie rację.
Napisałem, iż artykuł dobry, lecz razi mnie w pewnym stopniu jego wymowa. Może to tylko moje odczucie, ale mam odruch patrzenia wielowątkowego na temat i często wyczuwam dodatkowe niepotrzebne emocje w niektórych wpisach.
Może także napisałem to zbyt impulsywanie, jednak takie było moje pierwsze wrażenie i musiałem się nim podzielić :)
Pozdrawiam i przepraszam jeśli się myliłem.