SEM = SEO + PPC – definicja i rozdzielenie pojęć

Rynek marketingu internetowego w wyszukiwarkach rośnie, świadomość istnienia tego obszaru również. I coraz więcej osób, od dziennikarzy i blogerów piszących o marketingu, po osoby z branży, myli lub stosuje zamiennie podstawowe pojęcia: SEM, SEO, PPC. Gdy tylko zauważyliśmy, że zdarza się to również nam, postawiliśmy napisać ten wpis. Postaramy się wyjaśnić i uregulować kilka kwestii nazewniczych, czyli rozpracowujemy nomenklaturę branży.

Czym jest SEM, SEO i PPC? Definicje

SEM – Search Engine Marketing

SEM – Search Engine Marketing, czyli wszystko co wiąże się z marketingiem internetowym w wyszukiwarkach. SEM jest słowem zwierającym w sobie dziesiątki pojęć, nazw usług i produktów.

Przed dwoma laty w książce Marketing internetowy w wyszukiwarkach zdefiniowałem SEM poprzez pokazanie, czemu SEM przede wszystkim służy:

Istnienie serwisu internetowego jest bezcelowe, jeżeli prawdopodobieństwo jego znalezienia przez potencjalnego użytkownika (potencjalnego klienta) jest żadne lub znikome. Marketing internetowy w wyszukiwarkach (search engine marketing – SEM) służy poprawianiu dostępu użytkownika do serwisu poprzez zwiększenie jego widoczności w wyszukiwarkach.

Przede wszystkim, chcemy zwrócić waszą uwagę na utożsamianie w Polsce SEM z reklamami AdWords typu PPC. Jest to podstawowy i najczęściej popełniany błąd. Warto go unikać, bo wraz z rozwojem rynku i wchodzeniem nowych usług możemy mieć wkrótce jeszcze większe problemy nazewnicze.

Poniższy obrazek bardzo dobrze wyjaśnia zależności między SEM, SEO i PPC

Ilustracja z: Geekcamp – Definition of SEO PPC and SEM

SEO – Search Engine Optimization

SEO — Search Engine Optimization, to proces poprawiający ilość i jakoś ruchu przychodzącego do pozycjonowanej witryny z wyników organicznych wyszukiwarek.

Warto zapoznać się z angielską definicją SEO z Wikipedii. Zwrócono w niej uwagę na następujące aspekty:

• seo to proces, a nie jednorazowa akcja
• seo koncentruje się nie tylko na ilości ruchu, ale także jego jakości
• seo to także różne wyszukiwarki: wyszukiwarki obrazków, lokalne czy wertykalne

W Polsce SEO tłumaczy się używając słów pozycjonowanie lub optymalizacja. Niektórzy stosują zamiennie (jesteśmy zdania, że można tak robić), inni pod pojęciem optymalizacja rozumieją tylko i wyłącznie działania na samej stronie (bez budowania linków).

PPC – Pay per Click

PPC – Pay Per Click (płać z kliknięcie) — to model opłat za reklamę w wyszukiwarkach i sieciach reklamowych. Ponieważ model został spopularyzowany przez wyszukiwarki, przyjęło się poprzez PPC określać reklamę płatną w wyszukiwarkach, czyli tzw. wyniki płatne.

Obok wyników organicznych możemy znaleźć tzw. wyniki płatne (ang. paid listings lub paid placement listings). Wyróżniane są one najczęściej napisem linki sponsorowane (możemy przyjąć, że jest to poprawne polskie tłumaczenie (używane przez Google) następujących nazw angielskich pojawiających się w różnych wyszukiwarkach: sponsored links (Google), sponsored results (Yahoo), sponsored sites (wyszukiwarka Microsoftu).
Zródło: Frontczak T., Marketing internetowy…

W wymienionych w cytacie wyszukiwarkach reklama w wynikach płatnych rozliczana jest w modelu PPC. Można więc przyjąć, że na tą chwilę, skrót PPC dobrze opisuje cały obszar reklamy płatnej w wyszukiwarkach. Oczywiście z pewnymi wyjątkami — w Polskich wyszukiwarkach spotyka się linki sponsorowane rozliczane w modelu opłat za tysiąc wyświetleń lub linki telefoniczne.

Uwaga — mimo tego, że Google wprowadził w swoich narzędziach możliwość ustalania ceny CPC (cost per click – koszt za kliknięcie) w zależności od kosztu konwersji, ciągle jest to opłata za klik, czyli aukcja na której konkurujemy z innymi reklamodawcami dotyczy CPC.

Problem z PPC pojawia się w momencie, gdy myślimy o kampaniach kierowanych na strony lub kontekstowo w oparciu o opłatę za klik. Wtedy nie możemy już mówić o SEM sensu stricto. Dodatkowo narzędzia typu Google AdWords, oferują emitowanie reklamy na milionach stron partnerskich w oparciu model CPM (za tysiąc wyświetleń) lub CPA (cost per action – płatność za konwersję).

Reklama kontekstowa i kierowana na strony

Reklama kontekstowa i kierowana na strony to nie reklama w wyszukiwarkach. Co do tego większość osób z piszących o branży na zachodzi jest zgodna. Inny problem, to czy reklamą kontekstową zaliczyć do marketingu w wyszukiwarkach w ujęciu szerokim czy bardziej marketingu poprzez platformy marketingowe właścicieli wyszukiwarek. Trudno tutaj jednoznacznie odpowiedzieć, nasze zdanie w tym zakresie też ewoluuje.

Przed dwoma laty publikująć książkę z tytułem „marketing w wyszukiwarkach”, pisałem o reklamie kontekstowej i kierowanej na strony (przy okazji opisywania systemu AdWords). Trudno mi było znaleźć określenie adekwatne do nowych metod reklamowych poprzez platformy typu AdWords i do tej pory takiego określenia nie stworzono.

Na pewno reklama kontekstowa to nie wyniki organiczne czy płatne wyszukiwarek, a reklama na innych serwisach. Niekiedy używa się również błędnej kalki odmiany z języka angielskiego – kontekstualna. Nie używajmy tej formy.

Jakie jest wasze zdanie w kwestii nazewnictwa w naszej branży?

P.S. Poza błędami w nazewnictwie warto zwrócić także uwagę na wymowę anglojęzycznych słów, na co zwrócił mi uwagę Szy w komentarzu do artykułu z filmem: „Long Tail a SEO w e-biznesie„.

Być może niekótrzy z Was teraz powiedzą, że problem nie istnieje, jeżeli wszyscy wiedzą o co chodzi. Czy aby jednak na pewno?

Nowszy artykuł: Branding w wyszukiwarka – coraz mniej kontroli nad własną marką
Starszy artykuł: Pozycjonowanie i optymalizacjia obrazków w Google Images

Tagi: branża sem, Pozycjonowanie, reklama ppc, rynek reklamy internetowej, wiedza sem

Podobne posty:

• Współpraca z SearchEngineLand.com
• Zagraniczne książki o SEM: PPC, SEO, pozycjonowaniu
• Jak forma reklamy w wyszukiwarkach dominuje?
• Marketing w wyszukiwarkach — nadchodząca lawina popularności
• Reklama video w Sieci reklamowej Google AdWords

Osoby które odwiedziły tą stronę znalazły ją szukając:

• sem seo
• seo sem
• SEO/SEM
• SEM/SEO
• seo i sem
• sem i seo
• SEM definicja
• sem a seo
• seo sem co to jest
• SEO a SEM