Recenzja Hostingu iSwift.pl

24.06.2010

Cokolwiek budujemy, najważniejsze są fundamenty. W branży internetowej rolę takiego fundamentu pełnią serwery, na których uruchamiane są nasze strony firmowe, sklepy, blogi czy fora dyskusyjne. Od ich niezawodności zależy powodzenie naszego biznesu. Poza klientami, nasze strony odwiedzają codziennie setki różnego rodzaju robotów. Robotów, czyli skryptów analizujących zawartość naszych stron pod względem dostępności, jakości i aktualności treści. Dostępność naszych stron stanowi o wizerunku naszej firmy w oczach klientów, ale także wyszukiwarek. Niestety, szczególnie wtedy kiedy zawodzi. O ile jest szansa, że klient wróci na naszą stronę za godzinę lub dwie i uzyska interesujące go informacje, o tyle robot wyszukiwarki może zapamiętać błędną stronę na wiele miesięcy… O tym jak ważna jest nieprzerwana, bezbłędna praca naszych stron najlepiej wiedzą ludzie profesjonalnie zajmujący się branżą SEO i SEM.

Rozpoczynając biznes w branży najogólniej pojętego e-biznesu powinniśmy zacząć od wybrania odpowiedniego hostingu. W przypadku serwerów dedykowanych na nasz wybór ma wpływ o wiele mniejsza ilość czynników niż w przypadku serwerów wirutalnych.
Ze względu na to, że mamy możliwość niemalże dowolnego dopasowania paramterów sprzętowych serwera jak i oprogramowania, które się na nim znajdzie, wybór jest prostszy. Jeśli chodzi o serwery wirtualne, na ich wybór ma wpływ wiele czynników. W Polsce istnieje duża konkurencja w zakresie serwerów wirtualnych. Jednak niewiele firm jest w stanie zagwarantować odpowiedni poziom wsparcia i ich obsługi. O jakości naszego hostingu najlepiej możemy się przekonać w trzech momentach: na etapie umieszczania strony na serwerze, kiedy potrzebujemy specyficznych ustawień dla naszych skryptów, na etapie zapobiegania awarii (dużego wykorzystania zasobów), a także wtedy, gdy awaria jednak wystąpi.

W firmie MaxROY.com korzystaliśmy z kilku polskich hostingów w zakresie hostingu wirtualnego dla branży SEO. Współpraca z tymi firmami dała nam doświadczenie, które dzisiaj pozwala nam wyselekcjonować wiarygodne firmy, z odpowiednim kapitałem ludzkim, który potrafi szybko lokalizować błędy i sprawnie je usuwać. Mamy też listę kilku firm hostingowych z branży, z których usług prawdopodobnie już nigdy nie skorzystamy. Aby oszczędzić państwu czasu na żmudne przeczesywanie ofert dziesiątek firm hostingowych chcielibyśmy zapoznać państwa z ofertą firmy iSwift.pl.

Oferta, oprogramowanie, sprzęt

Oferta firmy iSwift.pl skierowana jest do podmiotów działających w branży SEO. Wyróżnia się dużą ilością adresów IP, ich ilość może być dowolnie dobrana według potrzeb klienta, aż do 220 adresów IP z około 20 różnych C-klas przydzielonych do 4 różnych serwerów. Oprogramowanie na serwerach spełnia wszystkie wymagania popularnych skryptów opartych o PHP 5 i MySQL. Serwery mają różne konfiguracje sprzetowe, obciążenie (load serwera) w przypadku serwera s1 nie przekracza wartości 2 a w przypadku s2 nie przekarcza wartości 4. Wykorzystanie pamięci RAM na obu serwerach sięga około 40%. Widać zatem, że zasoby serwerów pozwalają z zapasem na przyjęcie kolejnych kont.

Zarządzanie kontem

Zarządzanie kontami odbywa się za pomocą popularnego narzędzia DirectAdmin w najnowszej wersji 1.35.1. To oprogramowanie pozwala w łatwy sposób kompletnie zarządzać domenami. Dostępna jest również funkcja zarządzania adresami IP. Pozwala ona w łatwy sposób zmieniać adresy IP przydzielone do domen.

Otoczenie stron

W przypadku współdzielonych adresów IP ważne jest, aby strony umieszczone na jednym adresie IP miały wartościową treść dla wyszukiwarek. Dlatego przed osadzeniem strony na danym adresie IP warto sprawdzić jakies strony są do niego jeszcze przypisane. Do tego celu może pomocne okazać się to narzędzie http://www.sitedossier.com/site/iswift.eu lub http://spyonweb.com/iswift.eu.

Kontakt z obsługą

Współpracę z firmą iSwift.pl rozpoczeliśmy po rozczarowaniu jakie nas spotkało ze strony wcześniejszej firmy hostingowej. W iSwift.pl zakupiliśmy konta na 2 serwerach wirtualnych, uzyskując wówczas dostęp do ok. 90 współdzielonych adresów IP. Na serwerach umieściliśmy kilkadziesiąt blogów na silniku WordPressa oraz skrypty pośredniczące w zapytaniach HTTP. Współpraca przebiega bez problemów, mamy dobry kontakt z administracją. Wszelkie pytania i zmiany są szybko załatwiane.

Kontakt z administratorami serwerów odbywa się najczęściej za pomocą e-maili. W przypadku tego hostingu SEO jest to bardzo szybka forma komunikacji, czas odpowiedzi waha się od kilku do kilkunastu minut. Wszelkie prace na serwerach są planowane wcześniej, a użytkownicy informowani z kilkudniowym wyprzedzeniem. W przypadku pojawienia się awaryjnych sytuacji wysyłane są również informacje do użytkowników czego dotyczy awaria, co jest jej powodem i kiedy zostanie usunięta. Zgłaszając się do obsugi z jakimkolwiek problemem lub uwagą możemy liczyć na to, że operatorzy sami rozwiążą problem ograniczając kontakt z użytkownikiem serwera do niezbędnego minimum, skupiając się na szybkim rozwiązaniu problemu. Dobry kontakt z administratorami sprawia wrażenie bardzo sprawnie działającej firmy, w której wszystko dzieje się w zaplanowany, poukładany sposób.

Symulacja awarii

Zdecydowaliśmy się na przeprowadzenie symulowanej awarii naszej strony. W tym celu postanowiliśmy usunąć bazę i strukturę plików naszej strony, tak aby sprawdzić czas reakcji firmy hostingowej. Poniżej przedstawiamy przebieg korespondencji z administratorami serwisu iSwift.pl wraz ze screenami.

11:00 – strona działa
11:01 – usuwam stronę i bazę danych
11:02 – wysłam maila z prośbą o przywrócenie danych:

11:23 – dostaję odpowiedź:

11:26 – sprawdzam, dane zostały przywrócone, kopia bazy skopiowana do katalogu domeny. Strona jednak zwraca błąd 403, podstrony 500:

11:29 – wysyłam maila z prośbą o kompletne uruchomienie strony za nas:

11:41 – dostaję maila z iSwift „strona działa”:

11:43 – sprawdzam działanie strony, faktycznie, wszystko działa:

Nowszy artykuł: Facebook vs. Google, czy SEO w nowej wyszukiwarce Facebooka jest możliwe!?
Starszy artykuł: Raport 2k10: największe polskie agencje SEM/SEO [aktualizacja]

Podobne posty:

Osoby które odwiedziły tą stronę znalazły ją szukając:

iswift
iswift pl
iswift opinie
Jakub Lech
hosting artykuł
strony błędów 403
iswift hosting
adres serwera bazy iswift
recenzja o hostingu
problem z prolink na iswift eu

18 Komentarzy

jozly

Chyba wiedzieli, z kim mają do czynienia. Ciekawe, czy tak uprzejmie traktują "szarych" klientów z amator5skimi stronami.

Czerwiec 26, 2010 o 19:04
- @mabnet
  
  Potwierdzam, szarych klientów iswift też tak traktuje:>
  Ile razy coś sypło mi sie w wordpressie i nie byłem przy komputerze, wystaczył mail z smartphona i admin zaraz brał się do pracy. Rewelacyjny support!
  
  Czerwiec 27, 2010 o 9:59
Kamil Bergiel

Dokładnie, ciekaw jestem jak to wygląda z obsługą przeciętnego Internauty. Mam nadzieję, że równie profesjonalnie. Osoby chętne prosiłbym do zaglądnięcia do tego postu ok 20 lipca ponieważ wtedy zamierzam zakupić u nich pakiet SEO – wtedy przetestuję ich pomoc techniczną. :)

Czerwiec 26, 2010 o 21:17
Anmato

Czy to art sponsorowany? :)

Czerwiec 26, 2010 o 19:56
@cezarylech

Anmato dokładnie to artykuł sponsorowany konta zostały przekazane nam do testów (admin i autor o tym nie wiedział) a artykuł faktycznie powinien zawierać info na wstępie: "Artykuł sponsorowany", już dodaje.

Hosting nadaje się głównie i jest przeznaczony do tematów SEO z uwagi na duża ilość IP, testy trwały prawie pół roku zanim pojawił się ten artykuł zatem myślę że dosyć dobrze zweryfkowaliśmy wiarygodnośc iSwift.pl.

Czerwiec 27, 2010 o 3:05
- wilk
  
  "admin i autor o tym nie wiedział" – autora możecie sprawdzić, a skąd pewnośc, że admin nie wiedział? Przecież to był test pod recenzję, a nie badanie mystery shopper, z punktu widzenia właścicieli serwerów aż się prosilo o poinformowanie admina.
  
  Czerwiec 29, 2010 o 10:43
Kapsel

Pozwolę sobie wyrazić odmienne zdanie. Swego czasu zakupiłem 10 kont pod SEO, współpraca i kontakt OK, ale w czasie realizacji projektu były problemy z połączeniem z niektórymi kontami. Problem uporczywie się nasilał, co w konsekwencji zaowocowało licznymi problemami (brak łączności z zewnętrznymi skryptami).
Zwróciłem się do administracji z zapytaniem czy coś u nich leży, napisali że jest OK i żeby sobie prawa dostępu do plików poprawić. Zrobiliśmy to – nie pomogło. Kilka dni później dostałem maila, że jednak coś po stronie hostingu padało i już naprawili.
W konsekwencji powyższego trochę zamieszania i straty czasu było, ale skoro finalnie działało – daliśmy spokój. Tyle tylko że teraz po weekendzie, znów otrzymałem info o braku łączności… Nie stwierdzam jeszcze na pewno, że to problem z iswiftem, ale objawy identyczne (tym razem sypią się 2 z 10 kont). Jak tak dalej pójdzie, trzeba się będzie przenieść.

Czerwiec 28, 2010 o 6:44
knedl

Również posiadam kilka kont hostingowych w iswift. Moje doświadczenia z tą firmą są bardzo podobne do tych, które opisuje Kapsel. Jeżeli chodzi o kontakt z obsługą to z pewnością należy się tutaj duży plus. Jednak nie zmienia to faktu, że "pady" poszczególnych serwerów zdarzają się dość często. Przyznam, że od jakichś 3 – 4 tygodni sytuacja uległa poprawie (przynajmniej jeżeli chodzi o wykupione przeze mnie konta), jednak był czas, że konta działały koszmarnie. Mimo wszystko jednak (na dzień dzisiejszy) nie żałuję, że wykupiłem usługi w iswift.

Czerwiec 29, 2010 o 6:49
gdaq

Czarku gdy pytałem kiedyś na waszym forum o znaczenie korzystania z wielu adresów IP przy tworzeniu zaplecza powiedzieliście, że nie jesteście w stanie stwierdzić czy różne adresy IP mają wpływ na moc zaplecza. Tutaj firma iSwift jest bardzo chwalona za dawanie do dyspozycji wielu adresów IP, taki hosting dla pozycjonerów.
Jest to dla mnie zrozumiałe, ale trochę się kłóci z Waszą wypowiedzią na forum.

Czerwiec 29, 2010 o 7:21
- krzyffo
  
  @gdaq – zależy co rozumiesz przez słowo moc – jeżeli na jednym IPku postawisz 1000 blogów, które bardzo mocno podlinkujesz ze sobą to oczywiście istnieje duże prawdopodobieństwo, że googielek to wyłapie a Ty załapiesz filtra i moc tych stron będzie zerowa
  
  moim zdaniem nie o moc (moc jako moc :) ) tu chodzi bezpośrednio tylko o zmniejszenie prawdopodobieństwa, że te witryny zostaną powiązane z jednym właścicielem. a poza tym jeśli jedna witryna złapie filtr lub bana to może polecieć całe IP (i wszystko, co na nim stoi) Oczywiście nadal jest możliwość sprawdzenia właściciela po nr id abonenta, jednakże wszystkie popularne narzędzia do sprawdzania witryn analizują albo ip albo dns (a na jednym dns może stać wiele witryn, które należą do różnych osób – to zależy od hostingu)
  
  ale oczywiście chętnie przeczytam komentarz Czarka, który zapewne wiele wyjaśni
  
  Czerwiec 29, 2010 o 12:38
- @cezarylech
  
  Dokładnie, nie ma bowiem jednoznacznych dowodów na wpływ tego czynnika, ostatnio testy na dużą skalę prowadził Rand Fishkin i wyszło wyraźnie że lepiej mieć 100 linków z różnych domen niż 100 lików z jedej domeny i 100 podstron, nie było jednak słowa o IP.
  
  Zatem na razie mamy brak dowodów na wpływ tego czynnika a Google mówi że kiedy dwie strony z jednej grupy sie linkuja np. Ceneo <-> Allegro to wszytko jest ok. Kolejny czynnik to nasz zdrowy rozsądek.
  
  Moim zdaniem jeśli tworzymy zaplecze w modelu: kilka bardzo dobrych merytorycznie stron wspierających domenę główną to współpdzielone IP nie powinno być problemem.
  Jeśli jednak tworzymy średnio merytryczne zaplecze to lepiej rozmieścić je na wielu IP i nie tylko po to żeby zwiększyć domniemaną moc SEO linków ale także aby utrudnić ewentualne zbanowanie wszystkich stron.
  
  Duża ilość IP przydaje się także w odpytywaniu Google w celu sprawdzania pozycji. Podsumowując duża ilość IP dla SEO jest cały czas ważna.
  
  Czerwiec 30, 2010 o 14:25
Ząbek

Trzeba przyznać, że iSwift jest całkiem ok. Właśnie przymierzam się do przeniesienia z serwerów cal.pl, na których miałem i niestety nadal mam nieprzyjemność trzymać własne strony www. Jestem przekonany, że już nigdy więcej nie będę korzystał z usług cala. Niestety, jeśli ktoś jest zainteresowany zapraszam: http://intenso.wordpress.com/2010/02/14/cal-pl-%e…
Jak się okazuje, tanio nie zawsze znaczy dobrze

Lipiec 2, 2010 o 14:55
gdaq

Swoją drogą usluga hostingowa ciekawa wlasnie mysle nad jej wykorzystaniem w celu mniejszego prawdopodobienstwa bana przez Google przy zapytaniach o pozycje strony w Google tak jak wspomniał Czarek.

Lipiec 7, 2010 o 10:22
Tomek

Taka uwaga z punktu SEO, jeśli jest to artykuł sponsorowany to zgodnie z zasadami Google link do strony http://www.iswift.pl/ powinien byc NOFOLLOW :)

Lipiec 9, 2010 o 22:24
Błażej Pieczyński

Czy id abonenta (registrant's handle) domeny powinien być także inny przy każdym zapleczu?

Wrzesień 30, 2010 o 9:01
Błażej Pieczyński

Dzięki i już wszystko wiem. Id abonenta można zmieniać u rejestratorów: Dropped.pl, PPD i Active24.pl ( http://twitter.com/Dryzek/status/25982096950 ), a od Dropped dostałem przed chwilą odpowiedź, że „[...] należy stworzyć nowe profile i przyporządkować do nich domeny. Limity nie występują, mogą to być te same dane.”.

Październik 1, 2010 o 13:57
R.

Mam u nich podłączonych wiele domen, 2 dni temu przeżyłem koszmar. Okazało się że kilka moich domen kompletnie zniknęło z internetu (nawet ping). Z jakichś nie znanych przyczyn zniknęły wszystkie wpisy DNS i teraz muszę je z ręki dodawać. Kompletna porażka. Nie dostałem żadnego emaila o awarii, a za to w emailach dostaję tylko próby zwalenia winy na mnie i usługodawcę u którego zakupiłem domenę (oczywiście bzdura potwierdzona praktycznym testem)

Sierpień 3, 2011 o 12:09
Mateusz

Poziom zabezpieczeń jest alarmująco niski.
Bez wysiłku można pobrać pliki innych użytkowników serwera czy zmienić/usunąć ustawienia DNS ich domen.
Raz na ~50 zapytań serwer zwraca error 500 nawet przy najprostrzych skryptach.
iswift.pl to jeden według mnie z najgorszych hostingów w Polsce.

Grudzień 22, 2011 o 19:43