Google inwestuje w recenzje

W środę Google ogłosił wdrożenie Google Products Reviews Program. W ramach programu, firma będzie zapewniać klientom dostęp do wyczerpujących recenzji produktów i ich ocen, agregowanych ze źródeł detalistów i producentów. Jednocześnie wczoraj wypatrzono nowe rozszerzenie reklam AdWords. Pod URL-em, w miejscu i w stylu, w jakim w Polsce wyświetlana bywa fizyczna lokalizacja firmy, widoczna może być wyrażona w gwiazdkach ocena sklepu i link do opinii o nim.

Program recenzji współtworzony będzie z Bazaarvoice, wiodącym amerykańskim agregatorem opinii konsumenckich. Nie jest dla mnie jasne, czy recenzje będą pisane także przez dziennikarzy, czy też tylko przez społeczność. Recenzje widoczne będą z poziomu Google Products (niedostępna w Polsce usługa będąca porównywarką cen/wyszukiwarką produktów/agregatorem recenzji), ale być może ich ślad znajdzie się też w reklamach AdWords.

Rozszerzenie reklam AdWords w postaci recenzji wygląda tak:

Google nie wypowiedział się jeszcze oficjalnie co do tego rozszerzenia, ale prawdopodobnie ocena gwiazdkowa pobierana jest właśnie ze zagregowanych w Google Products ocen, link do opinii odsyła zaś do nich.

Jak pisze na blogu firmowym agencji Rimm-Kaufman Matthew Mierzejewski, rozszerzenie jest całkowicie bezobsługowe, przedstawiciele agencji wypatrzyli po prostu gwiazdki i linki na reklamach swoich klientów. Nie wymagało to od nich włączania ani potwierdzania niczego. Rozszerzenie jest oczywiście niedostępne w Polsce, podobnie jak niedostępna jest usługa Google Products.

Google Products jest w realiach amerykańskich częścią większego ekosystemu usług okołozakupowych, tzn. wspomagających decyzje konsumenckie, kierujących do sklepów internetowych, a nawet umożliwiających bezpośrednie opłacenie zakupionego produktu. Do najważniejszych elementów tego ekosystemu, poza Products, należą Merchant Center (gdzie producent/detalista wprowadza informacje o swoich produktach), Google AdWords (które – w rozszerzonej w USA wersji – mogą pokazywać bezpośrednio zdjęcia produktów, ich ceny, a nawet stany magazynowe), Google Checkout (pozwalające na zapłacenie za zakupiony produkt).

Wobec braku oficjalnego stanowiska Google, trudno nawet ustalić, czy nowe rozszerzenie AdWords jest tylko testowane, czy też wdrażane na stałe. Jakikolwiek jest jego charakter, pokazuje co siedzi w głowach ludzi z Mountain View – jeśli nie w tej formie, to zobaczymy to w innej.

Galerię dostępnych w USA rozszerzeń reklam AdWords (i wiele więcej) znajdziesz w naszym artykule Płatne linki atakują – czy SEO przetrwa?

Maciej Janas
Od 2004 w poznańskich agencjach interaktywnych (UX, copy), od lutego 2010 redaktor serwisu SprawnyMarketing.pl. Lubi tropić i opisywać trendy w biznesie internetowym, interesuje się interakcjami technologii z człowiekiem i społeczeństwem oraz współczesną polszczyzną.

Nowszy artykuł: Żegnaj GAP, witaj GAC – nowe certyfikaty Google
Starszy artykuł: Google goni Binga (w wyszukiwaniu wertykalnym), kupując. Znowu

Tagi: Google AdWords, kreatywne kampanie sem, miejsca google, usługi Google, wyszukiwanie lokalne - reklama lokalna

Podobne posty:

• AdWords sitelinks: linki witryny dostępne dla każdego
• AdWords: statystyki rozszerzeń wreszcie dostępne
• AdWords Product Extensions wzbogaca się o kolejną opcję
• Ile darmowych klików dostajesz w AdWords?
• Spore zmiany w Miejscach Google. Koniec cytowań, nacisk na recenzje

Osoby które odwiedziły tą stronę znalazły ją szukając:

• recenzje
• google liczba recenzji
• google products w polsce
• liczba recenzji google
• recenzje google
• gwiazdki w google
• wspomaganie decyzji konsumenckich
• rozszerzenia produktów adwords kiedy w polsce
• recenzje produktów w wynikach google
• recenzje produktów usług