Empikowi wyrósł długi ogon. Czym jest the long tail?

Empik.com rozszerzył swoją ofertę o 2 miliony tytułów z zagranicy. Dziś sprawdziłem i rzeczywiście — wiele interesujących, anglojęzycznych tytułów jest dostępnych. Sieć Empik powiększył się ogon. Jaki ogon? The long tail. Niech będzie to pierwsza większa wzmianka na blogu traktująca o koncepcji długiego ogona.

Empik — dodatkowe 2 miliony

10 maja Empik ogłosił, że wprowadza do oferty 2 mln obcojęzycznych tytułów: książek, muzyki, filmów i multimediów. Do tego dnia na wirtualnych półkach Empiku dostępne było 200 tys. tytułów. Największy konkurent, czyli Merlin.pl, mógł się pochwalić 250 tys. pozycji.

Zbigniew Domaszewicz w Gazeta.pl pisze, że nowa oferta Empiku to wynik współpracy z niemiecką hurtownią Libri.

Nowa oferta Empiku to wynik współpracy z dużą niemiecką hurtownią Libri. Systemy informatyczne obu firm zostały odpowiednio „spięte”. Empik.com „widzi” dostępność poszczególnych towarów u swego partnera i może na bieżąco uaktualniać katalog. – Wiele tytułów nasi partnerzy mogą w ciągu 12 godzin dostarczyć w dowolny punkt Niemiec. Przepakowujemy tam towar i przywozimy przy pomocy tej samej machiny logistycznej, którą wykorzystujemy, sprowadzając do salonów Empik codzienną prasę zagraniczną – tłumaczy Kotur.

Oferta na rynku polskim wydaje się rzeczywiście unikalna. Dotychczas liczne tytuły dostępne były tylko poprzez zagraniczne księgarnie typu Amazon.com, przez co słono trzeba było płacić za wysyłkę. Empik umożliwia bezpłatna dostawa przy odbiorze w salonach lub dostawę kurierem do domu za 6,90 PLN.

Czym jest długi ogon?

The long tail to pojęcie ze statystyki przeniesione na grunt ekonomii i biznesu poprzez Chrisa Andersona. W swym artykule w Wired (który rozrósł się do książki) opisuje on główne założenie koncepcji długiego ogona, która to staje się podstawą modelu biznesowego wielu przedsięwzięć.

Można powiedzieć, że koncepcja długiego ogona to zaprzeczenie zasady Pareto. Zasada Pareto mówi, w uproszczeniu, że 80% przychodów firmy generowanych jest poprzez sprzedaż 20% asortymentu będącego w ofercie.

Pareto nie działa w przypadku Amazon. Więcej niż połowa sprzedaży największej księgarni generowana jest dzięki posiadaniu asortymentu liczącego miliony pozycji. Sprzedają się pojedyncze sztuki z dłuuuugiego ogona asortymentu, ale tych pojedynczych sprzedaży jest tak dużo, że w sumie generują najwięcej przychodu firmie.

Żródło: thelongtail.com

Koncepcja długiego ogona ma zastosowania i przyczyniła się od sukcesu także takich firm, jak: Google (miliony małych reklamodawców i reklamobiorców), iTunes (ogromny wybór niszowych utworów), eBay czy polskie Allegro (miliony użytkowników sprzedają pojedyncze sztuki), Netflix (gigantyczna ilość tytułów na DVD do wypożyczenia). The long tail mógł zostać przeniesiony do biznesu dzięki rozwojowi technologii internetowych, automatyzujących procesy sprzedaży, wyszukiwania czy kontaktu.

Empik, długi ogon, marketing, Merlin

Polska sieć, dzięki współpracy z zagranicznym dostawcą, w ciągu jednego dnia rozszerza swoją ofertę asortymentwą 10-krotnie (sic!), fizycznie oczywiście nie zapychając sobie magazynów. Pewnie wiele produktów zainteresuje tylko pojedynczych kupujących, ale już to wystarczy, żeby całe przedsięwzięcie było warte uruchomienia.

Nie należy zapominać także o marketingowym znaczeniu posunięcia. Można ostatnio zauważyć, że sieć dość intensywnie promuje swój sklep internetowy. 2 miliony nowych tytułów mogą zachęcić użytkowników internetu do zapoznania się z ofertą i tym samym zainteresowania się bliżej samym sklepem Empik.com.

W cytowanym wyżej artykule z Gazeta.pl pada wypowiedź Krzysztofa Jerzyka z zarządu Merlin.pl: — To ciekawa inicjatywa, ale grupa klientów zainteresowanych tytułami zagranicznymi jest niewielka. Nie widzę w tym zagrożenia dla nas i nie sądzę, by mogło to istotnie wpłynąć na układ sił na rynku.

Wypowiedź można skomentować na dwa sposoby. Albo Merlin już szykuje kontratak a to była tylko wypowiedź dla prasy albo w Merlinie nie uświadomili sobie, jaki potencjał ma długi ogon.

Do koncepcji the long tail będziemy wracać na blogu, gdyż można ją odnaleźć na wielu polach, także marketingu w wyszukiwarkach.

Zobacz więcej:

• http://en.wikipedia.org/wiki/Long_Tail
• The Long Teil in nutshell
• Wired 12.10: The Long Tail
• Jak działa zbiorowa inteligencja w internecie

Technorati Tags: modele-biznesu, business-models, the-long-tail

Tomasz Frontczak
Autor bestsellera Marketing internetowy w wyszukiwarkach (5000 sprzedanych egzemplarzy), pierwszej na polskim rynku pozycji omawiającej kompleksowo zagadnienia promocji w wyszukiwarkach. Współwłaściciel firmy doradczej MaxROY.com sp. z o.o.. Współpracuje naukowo z Instytutem Inżynierii Zarządzania Politechniki Poznańskiej w grupie zajmującej się badaniami nad koncepcją zwinnego przedsiębiorstwa (ang. agile enterprise) i teorią okazji. Interesuje się wpływem mechanizmów marketingu internetowego na zwinność przedsiębiorstwa. Założyciel serwisu SprawnyMarketing.pl. Na co dzień zaangażowany w projekt o bardzo długim horyzoncie czasowym: “Tata Igi i Sary”.

Nowszy artykuł: Reklama video w Sieci reklamowej Google AdWords
Starszy artykuł: Przyjazne linki, czyli Mod Rewrite dla praktyków

Tagi: long tail - długi ogon, model biznesowy, narzędzia promocji, zwinne przedsiębiorstwo

Podobne posty:

• Poszukiwanie długiego ogona w internecie
• Wykład na OKEBI: Long Tail (długi ogon) a SEO w e-Biznesie
• Jak właściwie wygląda długi ogon?
• Przepytujemy eksperta e-commerce: sprzedaż wielokanałowa jako nowy trend
• Długi ogon w SEM — 3 przykłady i 5 rad

Osoby które odwiedziły tą stronę znalazły ją szukając:

• empikowi wyrósł długi ogon
• long tail sprawnymarketing pl
• marketing długi ogon
• empik program partnerski
• empik długi
• empik dlugi
• długi ogon wyszukiwania książka
• długi ogon wyszukiwania
• długi ogon empik
• długi empiku